Keluhan Karyawan Menurun 70% Akibat dari Digitalisasi
Jambi Flash – Keluhan Karyawan Menurun 70% Akibat dari Digitalisasi, Transformasi digital dalam bidang manajemen sumber daya manusia (SDM) di PT Bank Danamon Indonesia dengan teknologi SAP dari SAP Indonesia telah menurunkan 70 persen keluhan karyawan. “Proses digitalisasi ini membuat kami berhasil memotong lebih dari 20 persen proses HR dan 64 persen proses manual, lalu menurunkan 70 persen keluhan dari karyawan, hingga membuat 30 persen proses yang memiliki added value diberdayakan kepada manajer atau karyawan kami sehingga bisa membuat keputusan,” kata HR Digitalization Head PT Bank Danamon Indonesia Tbk Handri Yustanto dalam keterangannya pada Sabtu. Sebelum terdigitalisasi, kerap muncul masalah terkait data dalam pengelolaan SDM, sebab data tersebar di berbagai sumber. “Untuk melaporkan atau menganalisis data karyawan, tim HR harus menemukan dan mengumpulkan data secara manual atau menghubungi IT untuk memberi akses ke data yang seringkali memakan waktu berminggu-minggu ata...